Política de reembolso
¡Gracias por comprar en Mycelia Setas!
Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para reembolsos y cambios
Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
El artículo debe estar en el embalaje original.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.
Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.
Cambios (si es aplicable)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a foparedes@gmail.comy envía tu artículo a: , .
Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:
Tarjetas de regalo (gif cards).
Algunos artículos de salud y cuidado personal.
Partial refunds are granted (si es aplicable)
Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al foparedes@gmail.com.
Envío
Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección , .
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.
Micelio Divino
Si eres un emprendedor en busca de dar el siguiente paso hacia la autonomía en tu producción, este micelio es el resultado de años de trabajo, selección y mejora continua. Nos sentimos profundamente orgullosos de compartir contigo este desarrollo, fruto de la pasión y el compromiso con la calidad.
Ostra Florida – Genética de Alto Desempeño
No podrías imaginar la fuerza de la genética de nuestra cepa. Nuestra Ostra Florida ha sido puesta a prueba en las condiciones más extremas. Durante años, hemos llevado a cabo un trabajo adaptativo riguroso, tanto dentro como fuera de las cámaras de fructificación, donde el clima desafiante y a la vez sereno de la Laguna de Aculeo ha moldeado una especie excepcional: fuerte, albina, sabrosa.
El resultado es una variedad noble, altamente productiva y con una capacidad de adaptación sorprendente. Una cepa que representa la excelencia de nuestro trabajo y el potencial de lo que puedes cultivar.
Fructificación Controlada – Cuidamos Cada Detalle
Queremos contarte que el proceso de fructificación de nuestras setas se desarrolla en un ambiente de clima controlado, limpio y cuidadosamente resguardado. Cada etapa está pensada con dedicación, porque cada detalle importa cuando se trata de ofrecerte un alimento noble, saludable y cultivado con respeto.
Un Misterio que Florece entre Bosques y Aguas
Entre las aves silvestres, los zorros chilla y los bosques endémicos que rodean una laguna que vuelve a respirar, renacida por las lluvias, cultivamos más que setas: cultivamos un misterio.
La micología —esa ciencia velada y ancestral— nos ha abierto un sendero, y desde ahí compartimos con gratitud y excelencia un fragmento de su virtud.
Hemos elegido una sola variedad. No por limitación, sino por devoción. Porque en su profundidad cabe un mundo de texturas, aromas y sabores.
Buscamos ofrecer no solo un alimento, sino una experiencia. Una seta que hable de territorio, de paciencia, de sabiduría. Que se sirva en su punto justo, y que eleve nuestra gastronomía nacional con humildad, arte y conocimiento.